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よくある質問Q&A

【7card】サービス利用にあたって、動作保証環境を教えてください。

OSは、Microsoft Windows7、8です。これ以外のOSでは、正常に動作しない場合があります。
あわせて、インターネットに接続できるネットワーク環境が必要です。インターネットブラウザは、Windows版 Internet Explorer10~11を推奨しています。
インターネットブラウザのバージョンは、ブラウザ画面の上部メニューバーの「ヘルプ」にある「バージョン情報」にてご確認ください。
<ご参考>
Windows版 Internet Explorer のアップグレードは下記をご参照ください。
http://support.microsoft.com/kb/2498518/ja

特定のソフトをインストールする必要はありますか?

必要ありません。【7card】はインターネットブラウザ(Internet Explorer10~11推奨)上で動作しますので、インターネット接続環境があれば簡単にご利用スタートすることができます。

Machintosh環境でも使用できますか?

申し訳ありませんが、現在、動作保証対象外となっております。

Windows XPでの利用はできますか?

Microsoft社による「Windows XP」のサポートが2014年4月に終了しました。
Windows XPで【7card】をお使いの場合、セキュリティ面での問題が発生する可能性がございます。
【7card】お申し込みの前にご利用OSをご確認ください。