よくあるご質問

Q. システム導入費用は必要ですか?
A.「セブンカード」は、インターネットを利用して、名刺の発注管理ができるサービスです。お客様によるシステム導入や専用ソフト購入の必要がありませんので、システム導入費用をかけることなくご利用いただけます。

Q. 利用にあたって必要となる費用を教えてください。
A. ご利用開始にあたり「初期登録費用 5,250円(消費税込み)」をいただいております。お客様の企業登録が完了した際にご請求させていただきます。
費用について詳しくは「利用料金」をご覧ください。

Q. 「初期登録費用」とは何ですか?
A. 「初期登録費用」とは、ご利用お申込みの際の登録費用としていただいております。「初期登録費用」には、お客様の「企業登録(法人登録)」と、現在お使いの名刺テンプレート作成(1点)が含まれています。名刺テンプレート作成には、ロゴマークの取り込み1点が含まれます。

Q. 「初期登録費用」は、社員ごとに必要ですか?
A. 登録は、企業法人様ごととなりますので、「初期登録費用」は1社あたり5,250円(税別)となります。
社員数での変動はありません。
ただし、複数のデザインを部署ごとに使い分けるなどの理由で、複数テンプレートを登録される場合は、別途料金が発生いたします。詳しくは「利用料金」をご覧ください。

Q. 「初期登録費用」での「名刺テンプレート作成(1点)」は、片面の作成ですか?
両面印刷名刺の場合、追加費用は必要ですか?
A. 「初期登録費用」に含まれる名刺テンプレート作成は、両面印刷と片面印刷のどちらの場合も「1点」となります。両面印刷の名刺でも、初期登録にあたっての追加費用は必要ありません。

Q. テンプレートを修正したい場合、費用はかかりますか?
A. 初期登録以降のテンプレートの修正に関しては、実費をいただいております。
登録済みテンプレートの修正費用は、片面1,050円(税込み)となります。
費用について詳しくは「利用料金」をご覧ください。

Q. すでに7cardを利用しています。
現在使用している名刺とは異なるデザインの名刺を作りたい場合、どのようにすればよいですか?
A. テンプレートの「追加登録」をすることで、複数のデザインの名刺をご注文いただけるようになります。
テンプレートの追加登録には、実費をいただいております。
費用について詳しくは「利用料金」をご覧ください。

Q. 営業所の移転を予定しています。住所や電話番号の変更が必要な場合は、名刺テンプレートを修正するのですか?その際、修正費用はどうなりますか?
A. 名刺テンプレートは、「どの情報」が「どこに配置されるか」を指定しておくものです。変更の可能性がある情報については、配置のみをテンプレートで指定しておくことをおすすめします。配置の変更がなければ、名刺テンプレートの修正の必要はありませんので、テンプレート修正費用はかかりません。情報が変更になる場合は、お客様ご自身に修正入力をしていただくので、校正の必要もありません。

Q. 名刺の印刷料金には、何が含まれますか?
A. 名刺印刷料金には、用紙代・印刷代・紙ケース代が含まれています。
送料は、日本国内全国無料です。
費用について詳しくは「利用料金」をご覧ください。

Q. 月額でのサービス利用料は必要ですか?
A. 必要ありません。サービス利用料やメンテナンス料などは、いただいておりません。

Q. データでロゴマークが用意できます。取り込み料金は必要ですか?
A. 必要ありません。データでお渡しいただける場合は、費用はいただいておりません。印刷物・紙焼きなどからのスキャニングを要する場合は、ロゴ取り込み費用2,100円(税込み)をいただいております。
費用について詳しくは「利用料金」をご覧ください。

Q. 支払い方法について教えてください。
A. 「口座引落」「銀行振込」「プリペイド(前払い)」からお選びいただけます。
「口座引落」の手数料は無料です。「銀行振込」の手数料はお客様負担となります。
「プリペイド(事前払い)」は、10,000円以上を事前にお預かりし、ご利用の都度、料金を差し引かせていただきます。

Q. 支払いサイトはどのようになりますか?
A. 「口座引落」の場合は、ご利用月の翌月27日に貴社口座よりの引き落としとなります。
「銀行振込」の場合は、締め日によって異なります。毎月15日締めの場合は、翌月15日までに、毎月末日締めの場合は、翌月末日までに、指定口座にお振込みください。
締め日については、お申し込みの際、お客様にお選びいただきます。
「プリペイド(事前払い)」の場合は、ご利用の都度、お預かり金よりご利用分を差し引かせていただきます。

Q. 請求はどのようになりますか?
A. 「初期登録費用」のご請求書は、初期登録完了時点でご登録の「ご請求書送付先」にお送りいたします。お支払い手続きをお済ませください。
締め日については、お申し込みの際、お客様にお選びいただきます。
商品の発送完了をもって、当月ご請求の対象となりますので、あらかじめご了承ください。

Q. 決済方法はどうなりますか?
A. 「セブンカード」サービスは、法人様対象のサービスとなっておりますので、信用取引が可能です。ご登録時に打ち合わせをさせていただきます。
※信用取引開始に当たっては、信用調査機関による一定の調査が行われます。また、信用取引の可否につきましては、信用調査機関の判断によりますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

Q. 公共機関ですが、当方の指定方法で支払いをすることは可能ですか?
A. 公共機関等のお客様が「7card」をご利用の場合は、お支払い方法についてのご相談を承っております。
大量ご発注の場合のお支払い方法についても、事前にお問い合わせください。

Q. プレビュー表示されない文字は作成できますか?その際、費用はかかりますか?
A. 「7card」のプレビュー画面で表示されない文字は、「作字(外字作成)」することができます。
作字(外字作成)について、詳しくは「お問い合せ」ください。
作字にあたっては、別途525円(税込み・1文字あたり)が必要となります。
費用について詳しくは「利用料金」をご覧ください。

ご不明な点が解決しない場合は「お電話」または「お問い合せページ」よりお気軽にお問い合せください。