よくあるご質問

Q. ネットワークに関する知識を必要としますか?
A.特に必要ありません。PCでの文字入力やインターネットの閲覧ができれば、簡単にご利用いただけます。

Q. サポートについて教えてください。
A. ご利用にあたって不明な点はお気軽にお問合せください。担当者不在の場合は、折り返しご連絡申し上げます。電話番号 055-235-4311(受付時間:月~金 9:00~17:00)「セブンカードについて」とお伝えください。お時間をいただける場合は、「お問合せページ」もご活用ください。担当者よりご連絡申し上げます。

Q. 営業日以外の注文対応はどうなりますか?
A. ご注文は24時間受付となっておりますが、当社営業日以外(土・日・祝日)のご注文には、翌営業日から対応いたします。

Q. 申し込みから何日で「7card」を利用できますか?
A. お申し込み時にお送りいただく「お使いの名刺2枚」が当社に届いた日から約1週間後、「7card」ご利用スタートとなります。
郵送にてお届けする「ログイン情報」にてお客様専用画面にお進みいただき、名刺をご発注ください。
ご利用スタート日から2週間はテンプレートの校正期間となり、この期間内は無料でテンプレートの修正をいたします。
その後のテンプレート修正は有料とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

Q. 登録したテンプレートの修正は後からでも可能ですか?
A. テンプレートの変更は可能ですが、その都度修正費用が必要となります。
費用について詳しくは「利用料金」をご覧ください。

Q. 複数の名刺レイアウトを使用したいときは、どのようにしたらよいですか?
A. 支店や事業部ごとで異なる名刺レイアウトをご希望の場合は、テンプレートの「追加登録」が必要となります。
テンプレートの追加登録費用について詳しくは「利用料金」をご覧ください。

Q. 名刺に営業案内や製品紹介を記載して、営業ツールとして活用したいのですが、よい方法がありますか?
A. 「リーフレット名刺」をおすすめいたします。7cardの「リーフレット名刺」は、二つに折って使うタイプの名刺で、仕上がったときの大きさは、スタンダード名刺と同じになります。
紙面サイズが約2倍となるため、記載情報の充実が図れます。「リーフレット名刺」について詳しくは、こちらをご覧ください。

Q. 社員数が多いのですが、社員データの登録を簡単に行うことができますか?
A. 社員データの登録には、csvファイルを利用することができます。詳しくはお問い合せください。

Q. 無料で利用できるインターネットツールについて教えてください。
A. 名刺印刷サービス「7card」では、企業法人様のビジネス支援のため、自社開発のインターネットツールを無料でご提供しております。
無料名刺共有管理ツール「7cardHOLDER(セブンカードホルダー)」・無料見積作成管理ツール「見積7(みつもりセブン)」は、無料の企業登録をすれば、どなたでもご利用いただけます。
ご利用方法について、下記よりご案内しています。
無料名刺共有管理ツール「7cardHOLDER(セブンカードホルダー)」
無料見積作成管理ツール「見積7(みつもりセブン)」

Q. 名刺以外の印刷物にも対応していますか?
A. 名刺印刷サービス「7card」は、山梨県甲府市の印刷会社・株式会社ヨネヤが運営する法人様向けサービスです。
株式会社ヨネヤでは、名刺以外の各種印刷物に対応しておりますので、お気軽にお問い合せください。
「7card」ご利用のお客様には、格安封筒印刷サービス「7封筒(セブンふうとう)」もご提供しております。
格安封筒印刷サービス「7封筒(セブンふうとう)」

Q. 企業法人様のためのビジネス支援サイト「7matePORTAL(セブンメイトポータル)」について教えてください。
A. 7matePORTAL(セブンメイトポータル)」は、「7card」ご利用企業様(7mateビジネス会員)と、「7card」ご提供の無料インターネットツールのご利用企業様(7mate会員)に、お得なキャンペーン情報やサービスのご案内をしながら、ビジネスに役立つ情報をお届けするポータルサイトです。
「7matePORTAL(セブンメイトポータル)」は、ゲストユーザー様にもご覧いただけます。
キャンペーン等については、7mate会員様を対象とする場合もございますので、あらかじめご了承ください。

ご不明な点が解決しない場合は「お電話」または「お問い合せページ」よりお気軽にお問い合せください。